Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 8kabet

Trong tài liệu Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

• "8kabet" hoặc "Nền tảng": chỉ trang web, ứng dụng di động và toàn bộ dịch vụ trực tuyến do 8kabet vận hành tại địa chỉ https://8kabet.io và các tên miền liên quan.
• "Người dùng" hoặc "Bạn": chỉ bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của 8kabet.
• "Tài khoản": chỉ hồ sơ cá nhân được tạo lập sau khi đăng ký thành công trên nền tảng 8kabet.
• "Số dư tài khoản": chỉ tổng số tiền VNĐ hoặc tương đương hiện có trong tài khoản 8kabet của người dùng, bao gồm cả tiền thực và tiền thưởng (nếu có).
• "Giao dịch": chỉ bất kỳ hành động nào liên quan đến nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng trên nền tảng 8kabet.
• "Nội dung": chỉ toàn bộ văn bản, hình ảnh, âm thanh, video, dữ liệu và thông tin xuất hiện trên nền tảng 8kabet.

Bản Điều khoản & Điều kiện này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng nền tảng 8kabet, bao gồm nhưng không giới hạn ở người dùng tại Việt Nam, người dùng thông qua các thiết bị di động, máy tính bảng và máy tính để bàn.

Bằng việc truy cập hoặc sử dụng bất kỳ phần nào của nền tảng 8kabet, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản này. Nếu bạn đang sử dụng dịch vụ thay mặt cho một tổ chức, bạn xác nhận rằng bạn có thẩm quyền để ràng buộc tổ chức đó với các điều khoản này.

Để đăng ký tài khoản tại 8kabet, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và đầy đủ bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại hợp lệ.
• Không đang bị cấm sử dụng dịch vụ bởi 8kabet hoặc bất kỳ cơ quan pháp luật có thẩm quyền nào.
• Chỉ đăng ký một tài khoản duy nhất – nghiêm cấm sở hữu nhiều tài khoản trên cùng một nền tảng.
• Sử dụng phương thức thanh toán đứng tên chính mình – không sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của người khác.

8kabet có quyền yêu cầu xác minh danh tính người dùng (KYC – Know Your Customer) vào bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý yêu cầu rút tiền hoặc khi phát hiện dấu hiệu bất thường. Hồ sơ xác minh có thể bao gồm:

• Chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân còn hiệu lực.
• Hộ chiếu (đối với người dùng nước ngoài).
• Bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện/nước, sao kê ngân hàng trong vòng 3 tháng gần nhất).
• Bằng chứng sở hữu phương thức thanh toán đã sử dụng.

Việc từ chối hoặc trì hoãn cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến tạm khóa tài khoản cho đến khi hoàn tất quy trình KYC.

8kabet sử dụng nhiều biện pháp kỹ thuật và quy trình xác minh để ngăn chặn người chưa đủ tuổi truy cập nền tảng. Tuy nhiên, nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, 8kabet sẽ:

• Lập tức khóa tài khoản vĩnh viễn mà không cần thông báo trước.
• Thu hồi toàn bộ số dư trong tài khoản, bao gồm cả tiền nạp ban đầu, tiền thắng cược và tiền thưởng.
• Báo cáo sự việc cho cơ quan chức năng có thẩm quyền nếu cần thiết.
• Từ chối xử lý bất kỳ yêu cầu rút tiền nào liên quan đến tài khoản vi phạm.

Bậc phụ huynh và người giám hộ có trách nhiệm ngăn chặn người chưa đủ tuổi truy cập nền tảng cá cược trực tuyến. 8kabet khuyến nghị sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung để bảo vệ trẻ em.

Người dùng có thể nạp tiền vào tài khoản 8kabet thông qua các phương thức thanh toán được chấp nhận bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV) và tiền điện tử (USDT TRC20, USDT BEP20).

• Số tiền nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Số tiền nạp tối đa: tùy theo phương thức thanh toán và mức tài khoản của người dùng.
• Tiền nạp thường được ghi có vào tài khoản trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch thành công.
• 8kabet không chịu trách nhiệm với các khoản phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.
• Chỉ được sử dụng phương thức thanh toán đứng chính tên tài khoản người dùng.

Người dùng có quyền yêu cầu rút tiền từ số dư tài khoản 8kabet bất kỳ lúc nào, với điều kiện đã hoàn tất các yêu cầu xác minh và đáp ứng điều kiện vòng cược (nếu có áp dụng khuyến mãi).

• Số tiền rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý: 5–15 phút đối với các phương thức điện tử; tối đa 24 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng trong trường hợp cần xác minh bổ sung.
• Tiền rút phải được chuyển về đúng phương thức thanh toán đã sử dụng để nạp tiền lần gần nhất.
• 8kabet có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn.
• Nghiêm cấm rút tiền vào tài khoản của bên thứ ba.

Mọi giao dịch đặt cược trên nền tảng 8kabet được coi là chính thức và ràng buộc ngay khi hệ thống xác nhận thành công. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận đặt lệnh.

• Các kết quả cược được xác định bởi hệ thống và không thể thay đổi sau khi đã xác nhận.
• 8kabet có quyền hủy bỏ bất kỳ giao dịch cược nào được thực hiện do lỗi kỹ thuật hoặc thông tin sai lệch.
• Tỷ lệ cược có thể thay đổi trước khi đặt lệnh – tỷ lệ được chốt tại thời điểm hệ thống xác nhận giao dịch là tỷ lệ chính thức.
• 8kabet không chịu trách nhiệm đối với tổn thất phát sinh do lỗi kết nối internet, thiết bị đầu cuối hoặc các yếu tố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của nền tảng.

8kabet cam kết đảm bảo tính công bằng và toàn vẹn của tất cả trò chơi trên nền tảng. Các trò chơi casino, slot nổ hũ và kết quả đá gà đều được vận hành bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được chứng nhận bởi cơ quan kiểm định độc lập quốc tế.

Trong trường hợp xảy ra tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi, quyết định cuối cùng thuộc về bộ phận kỹ thuật 8kabet sau khi xem xét toàn bộ dữ liệu nhật ký hệ thống. Quyết định này là cuối cùng và có giá trị ràng buộc.

8kabet cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho người chơi mới và thành viên hiện hữu. Tất cả khuyến mãi đều có điều kiện và thời hạn áp dụng riêng, được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi của nền tảng.

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải đáp ứng yêu cầu vòng cược (thường từ 5x đến 30x tùy chương trình) trước khi được rút ra.
• 8kabet có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi thông qua việc tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin giả mạo hoặc các phương thức gian lận khác.
• 8kabet có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và số dư liên quan nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.

8kabet vận hành chương trình khách hàng thân thiết dành cho các thành viên tích cực. Điểm thưởng được tích lũy dựa trên hoạt động cược hợp lệ và có thể đổi lấy tiền thưởng hoặc ưu đãi đặc biệt. Điểm thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp và không được chuyển nhượng giữa các tài khoản. 8kabet có toàn quyền điều chỉnh tỷ lệ tích điểm và điều kiện đổi thưởng theo từng thời kỳ.

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản 8kabet của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai yếu tố (2FA nếu được kích hoạt). 8kabet khuyến nghị mạnh mẽ người dùng thực hiện các biện pháp sau:

• Sử dụng mật khẩu mạnh gồm ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của 8kabet.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.
• Thông báo ngay cho 8kabet nếu phát hiện hoạt động đăng nhập bất thường hoặc nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm.

8kabet không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng không tuân thủ các biện pháp bảo mật trên, hoặc do chia sẻ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.

8kabet cam kết bảo vệ thông tin cá nhân và dữ liệu tài chính của người dùng bằng các biện pháp kỹ thuật tiên tiến nhất:

• Mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt và máy chủ.
• Lưu trữ mật khẩu dưới dạng băm (hash) một chiều – 8kabet không thể đọc mật khẩu gốc của người dùng.
• Hệ thống phát hiện xâm nhập và giám sát bảo mật 24/7.
• Kiểm toán bảo mật định kỳ bởi các chuyên gia độc lập.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách sau khi sử dụng nền tảng 8kabet:

• Gian lận và giả mạo: Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch, giả mạo tài liệu xác minh hoặc mạo danh người khác.
• Đa tài khoản: Tạo và sử dụng nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng 8kabet để thực hiện các giao dịch nhằm che giấu nguồn gốc bất hợp pháp của tiền.
• Tấn công hệ thống: Cố gắng hack, khai thác lỗ hổng bảo mật hoặc can thiệp vào hoạt động bình thường của nền tảng.
• Sử dụng phần mềm tự động: Dùng bot, script, phần mềm đặt cược tự động hoặc trí tuệ nhân tạo để đặt cược thay cho hành động thủ công của con người.
• Lạm dụng khuyến mãi: Khai thác các lỗ hổng trong chương trình khuyến mãi hoặc cố tình tạo điều kiện để trục lợi trái quy định.
• Hành vi quấy rối: Đe dọa, xúc phạm, quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác trên nền tảng.
• Vi phạm pháp luật: Sử dụng dịch vụ 8kabet cho bất kỳ mục đích nào vi phạm pháp luật Việt Nam hoặc luật pháp quốc tế.

8kabet có toàn quyền tạm khóa hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc từ chối hoàn tất quy trình xác minh KYC.
• Thực hiện các hành vi bị cấm được liệt kê tại Điều 8.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, 8kabet có quyền thu hồi toàn bộ số dư bao gồm tiền thực và tiền thưởng mà không có nghĩa vụ hoàn trả.

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản 8kabet tự nguyện bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ khách hàng. Trước khi đóng tài khoản, 8kabet sẽ xử lý toàn bộ yêu cầu rút tiền hợp lệ còn tồn đọng. Sau khi tài khoản được đóng thành công, mọi dữ liệu sẽ được lưu trữ theo quy định pháp luật về bảo mật thông tin.

8kabet cung cấp nền tảng dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is) và "khi có sẵn" (as-available). Mặc dù 8kabet nỗ lực đảm bảo tính ổn định và chính xác của nền tảng, chúng tôi không bảo đảm rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của người dùng.

8kabet không chịu trách nhiệm pháp lý đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược hợp lệ trên nền tảng.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, lỗi kỹ thuật bất khả kháng hoặc tấn công mạng từ bên ngoài.
• Tổn thất do người dùng không tuân thủ các biện pháp bảo mật tài khoản.
• Các quyết định cá cược của người dùng dựa trên thông tin từ bên thứ ba.
• Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc mang tính hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

8kabet cung cấp các công cụ chơi có trách nhiệm bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn thua: Đặt mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Giới hạn thời gian: Thiết lập thời gian tối đa cho mỗi phiên chơi.
• Tự loại trừ tạm thời: Khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn theo yêu cầu của người dùng.

Nếu bạn cảm thấy hoạt động cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, tài chính hoặc các mối quan hệ của bạn, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 8kabet để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Chúng tôi luôn sẵn sàng giúp đỡ bạn 24/7.

8kabet có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, 8kabet sẽ thông báo cho người dùng qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.

Việc tiếp tục sử dụng nền tảng 8kabet sau ngày có hiệu lực của điều khoản mới đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận toàn bộ những thay đổi đó. Người dùng nên kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật các thay đổi mới nhất.